Thank you
Your submission has been received! Keep an eye on your phone or email because we will contact you soon.
Tạo ra lời đề nghị khiến khách hàng cảm thấy ngớ ngẩn nếu từ chối — từ tư duy định giá đến kiến trúc ưu đãi có thể triển khai thực tế.
Sự khác biệt giữa một doanh nghiệp chật vật và một doanh nghiệp tăng trưởng mạnh thường không nằm ở việc nói hay hơn, mà nằm ở việc họ bán hàng hóa phổ thông hay bán một giải pháp có giá trị vượt trội.
Bán một lời đề nghị mà khách hàng cảm thấy họ bỏ ra 1 đồng nhưng nhận lại nhiều hơn rất nhiều lần. Muốn vậy, bước đầu tiên là chọn đúng nhóm khách hàng đang có nhu cầu thật sự cấp thiết.
Quan trọng nhất. Phải có nhóm khách hàng thật sự muốn kết quả.
Cách đóng gói giải pháp để khách hàng thấy đáng mua.
Chỉ phát huy mạnh khi thị trường và offer đã đúng.
Không có nỗi đau hoặc khao khát đủ lớn thì rất khó có giao dịch.
Khách hàng phải có khả năng chi trả cho kết quả họ muốn.
Biết họ ở đâu, họ đọc gì, tham gia cộng đồng nào.
Chọn thị trường đang đi lên, không phải thị trường đang teo lại.
Riches are in the niches. Càng cụ thể hóa nhóm khách hàng, giá trị cảm nhận càng cao.
Giảm giá → lợi nhuận thấp → không có tiền thuê người giỏi → chất lượng thấp → khách hàng không đạt kết quả → lại phải giảm giá.
Tăng giá → lợi nhuận cao → tái đầu tư vào trải nghiệm → khách hàng có kết quả tốt hơn → danh tiếng tăng → có thể tăng giá tiếp.
Giá cao làm khách hàng nghiêm túc hơn, kỳ vọng rõ hơn và cam kết hành động nhiều hơn. Nhưng giá cao chỉ bền vững khi năng lực tạo kết quả thật sự tương xứng.
Giá trị không phải là cảm tính thuần túy. Nó có thể được thiết kế bằng cách tăng tử số và giảm mẫu số trong nhận thức của khách hàng.
Kết quả càng đáng muốn, giá trị cảm nhận càng cao.
Niềm tin dựa trên bằng chứng, uy tín, case study và cam kết.
Kết quả đến càng nhanh, giá trị cảm nhận càng lớn.
Càng ít khó khăn, ít rủi ro, ít phức tạp thì càng dễ mua.
Muốn offer mạnh hơn, không chỉ hứa kết quả lớn hơn. Hãy làm cho kết quả đến nhanh hơn, chắc hơn và ít nỗ lực hơn.
Kết quả phải cụ thể, có thời hạn và chạm đúng nỗi đau.
Ghi ra mọi lý do khiến khách hàng có thể thất bại hoặc trì hoãn.
Mỗi rào cản nên được biến thành checklist, template, buổi hướng dẫn, công cụ hoặc bonus.
Khi bạn giải quyết vấn đề tiếp theo trước cả khi khách hàng nhận ra, bạn tạo ra cảm giác "offer này sinh ra dành cho mình".
Sau khi có giải pháp, câu hỏi tiếp theo là cung cấp theo cách nào để vừa tạo kết quả, vừa giữ biên lợi nhuận và không làm đội ngũ bị quá tải.
1-1, nhóm nhỏ hoặc 1-nhiều.
DIY, DWY hoặc DFY.
Email, chat, phone, Zoom hoặc trực tiếp.
Video, văn bản, audio, live hoặc template.
24/7, trong ngày, theo tuần hoặc theo cột mốc.
Nếu tăng giá 10 lần thì thêm gì? Nếu giảm chi phí 10 lần thì giữ gì?
Cắt bỏ thứ tốn kém nhưng ít giá trị. Chồng thêm những thứ giá trị cao nhưng chi phí thấp như checklist, công cụ tính, template, kịch bản, mini training.
Đừng giảm giá quá sớm. Hãy thêm bonus có giá trị cảm nhận cao, giải quyết vấn đề kế tiếp và có tên gọi rõ lợi ích.
Hoàn tiền nếu khách hàng không hài lòng.
Làm tiếp cho đến khi đạt kết quả đã cam kết.
Tặng tín dụng để dùng cho dịch vụ khác.
Gắn thanh toán với kết quả thực tế.
Guarantee tốt không chỉ là hoàn tiền. Nó là cách đảo ngược rủi ro để khách hàng cảm thấy quyết định mua trở nên an toàn hơn.
Giới hạn số lượng slot, số lượng bonus, số lượng khách hàng hoặc phiên bản đặc biệt.
Giới hạn thời gian theo đợt mở bán, ngày khai giảng, mùa vụ hoặc cơ hội thị trường.
Điểm quan trọng là scarcity và urgency phải thật. Nếu lạm dụng giả tạo, thương hiệu sẽ mất niềm tin.
Một cái tên tốt giúp khách hàng tự nhận ra mình trong lời đề nghị. Khi tên gọi rõ đối tượng, rõ kết quả và rõ thời gian, offer dễ được chú ý hơn.
Lý do thu hút: khai trương, thử thách, sinh nhật, sự kiện.
Gọi đúng đối tượng: chủ doanh nghiệp, agency, mẹ bỉm, sales B2B.
Kết quả rõ ràng mà khách hàng muốn đạt được.
Thời gian cụ thể: 5 ngày, 14 ngày, 6 tuần, 90 ngày.
Hình thức đóng gói: lộ trình, hệ thống, blueprint, challenge.
"Thử thách 5 khách hàng mới trong 5 ngày dành cho chủ Agency B2B."
Khi cần làm mới offer, hãy đổi lần lượt từ ít tốn sức đến nhiều tốn sức: creative, body copy, headline, thời gian, bonus, guarantee, rồi cuối cùng mới đổi cấu trúc kiếm tiền.
Đừng để khách hàng chỉ nói "để tôi suy nghĩ thêm". Hãy thiết kế một lời đề nghị rõ giá trị, rõ kết quả, rõ cam kết và đủ mạnh để khách hàng thấy việc hành động là lựa chọn hợp lý nhất.
Học cách tạo offer không thể từ chối — 8 chương thực chiến, 13 cấu trúc bảo hành.
🔒 Thông tin của bạn được bảo mật tuyệt đối
Cảm ơn bạn đã đăng ký.
Chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận thanh toán sớm nhất.
